Sobre nosotros

Historia del Casino de Mendoza

El Casino de Mendoza tiene una rica historia que se remonta a principios del siglo XX. Fundado el 15 de marzo de 1924, nuestra institución ha sido testigo y partícipe del crecimiento y desarrollo de la provincia de Mendoza.

Cronología de Eventos Significativos

  • 1924: Inauguración del “Casino Social” junto al Hotel Plaza y el Teatro Independencia.
  • 1950: Primera gran ampliación, incluyendo un salón de baile.
  • 1980: Modernización de instalaciones eléctricas y de climatización.
  • 2010: Declaración como patrimonio de interés social, histórico y cultural por la Ley Nº 8245.
  • 2015: Última gran renovación, expandiendo la oferta de juegos y modernizando espacios.
El Casino de Mendoza ha evolucionado desde un centro social exclusivo hasta convertirse en un complejo de entretenimiento integral, manteniendo siempre su compromiso con la comunidad mendocina.

Licencias y Regulación

El Casino de Mendoza opera bajo estrictas regulaciones para garantizar la transparencia y legalidad de todas sus operaciones.

Marco Legal

  • Ley Provincial de Juegos de Azar Nº 6362
  • Decreto Reglamentario Nº 1092/2002
  • Resoluciones del Instituto Provincial de Juegos y Casinos (IPJyC)

Certificaciones y Auditorías

Certificación Entidad Certificadora Año de Obtención Última Renovación
ISO 9001:2015 Bureau Veritas 2018 2023
ISO 27001 SGS 2020 2023
Referencial Normativo N° 19 IRAM ALEA IRAM 2022 N/A
Estas certificaciones avalan nuestro compromiso con la calidad del servicio, la seguridad de la información y las buenas prácticas en la industria del juego.

Responsabilidad Social Corporativa

En Casino de Mendoza, entendemos que nuestro éxito está intrínsecamente ligado al bienestar de la comunidad en la que operamos.

Programas de Responsabilidad Social

  1. Programa de Juego Responsable
    • Servicio de salud estatal, gratuito y voluntario
    • Programa de autoexclusión
    • Capacitación continua del personal en detección temprana de problemas de juego
  2. Apoyo a la Educación
    • Becas para estudiantes de escasos recursos
    • Donaciones de equipos informáticos a escuelas públicas
  3. Promoción de la Cultura Local
    • Patrocinio de eventos culturales en Mendoza
    • Exposiciones de arte local en nuestras instalaciones
  4. Cuidado del Medio Ambiente
    • Programa de reciclaje y reducción de residuos
    • Utilización de energías renovables en nuestras instalaciones

Impacto Económico en la Región

  • Generación de más de 500 empleos directos
  • Contribución anual de aproximadamente 100 millones de pesos argentinos en impuestos y licencias
  • Atracción de turismo, beneficiando indirectamente a hoteles y restaurantes locales

Equipo y Cultura Corporativa

El éxito de Casino de Mendoza se debe en gran medida a nuestro equipo dedicado y a una cultura corporativa que fomenta la excelencia y el crecimiento personal.

Estructura Organizacional

  • Dirección General
  • Gerencia de Operaciones de Juego
  • Gerencia de Atención al Cliente
  • Departamento de Seguridad y Cumplimiento
  • Departamento de Recursos Humanos
  • Departamento de Marketing y Relaciones Públicas

Valores Corporativos

  1. Integridad: Actuamos con honestidad y transparencia en todas nuestras operaciones.
  2. Excelencia: Buscamos constantemente mejorar nuestros servicios y procesos.
  3. Responsabilidad: Nos comprometemos con el bienestar de nuestros clientes y la comunidad.
  4. Innovación: Adoptamos nuevas tecnologías y métodos para mantenernos a la vanguardia.
  5. Trabajo en equipo: Fomentamos la colaboración y el respeto mutuo entre todos los miembros de nuestra organización.

Desarrollo Profesional

  • Programas de capacitación continua para todos los empleados
  • Plan de carrera y promoción interna
  • Reconocimiento y premios a la excelencia laboral

Nuestros Socios y Colaboradores

El Casino de Mendoza mantiene alianzas estratégicas con diversas entidades para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.

Proveedores de Juegos

Proveedor Tipo de Juegos Año de Inicio de Colaboración
IGT Tragamonedas, Sistemas de Gestión 2005
Aristocrat Tragamonedas 2008
Evolution Gaming Juegos en Vivo 2019
Playtech Software de Casino en Línea 2020

Colaboraciones Institucionales

  1. Instituto Provincial de Juegos y Casinos (IPJyC)
    • Regulación y supervisión de operaciones
    • Colaboración en programas de juego responsable
  2. Ministerio de Turismo y Cultura de Mendoza
    • Promoción turística conjunta
    • Organización de eventos culturales
  3. Universidad Nacional de Cuyo
    • Investigación sobre impacto económico del turismo de juego
    • Programas de prácticas profesionales para estudiantes
  4. Cámara de Turismo de Mendoza
    • Participación en ferias y eventos de promoción turística
    • Desarrollo de paquetes turísticos que incluyen visitas al casino

Asociaciones Profesionales

  • Miembro de la Asociación de Loterías, Quinielas y Casinos Estatales de Argentina (ALEA)
  • Participación en la Federación Latinoamericana de Juegos de Azar (FLAJ)
  • Afiliación a la Asociación Mundial de Loterías (WLA)
Estas asociaciones nos permiten mantenernos actualizados sobre las mejores prácticas internacionales en la industria del juego y participar en el desarrollo de políticas que beneficien al sector y a nuestros clientes. En Casino de Mendoza, nos enorgullecemos de nuestra historia, nuestro equipo y nuestro compromiso con la excelencia y la responsabilidad social. Continuamos trabajando para ofrecer experiencias de entretenimiento de alta calidad, siempre en armonía con los valores de nuestra comunidad y las expectativas de nuestros clientes.